
Светлана Положенцева
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
после обновления приложение вообще не работает, грузит все по 5 минут ничего нельзя сделать, вся запись теперь недоступна для просмотра. ваша рекомендация про службу поддержки не имеет смысла, приложение не грузит эту страницу вообще. парализовали мне всю работу, теперь непонятно кто зарисан и когда
JSW GROUP LIMITED
10 июля 2025 г.
Благодарим за обратную связь!
Пожалуйста, напишите нам чате службы поддержки в самом приложении или же на почту support@masterspro.app - мы обязательно поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации🙏

Наталия N.
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Сегодня в ночь были технические работы, о чем разработчики сообщили заранее. Сегодня новая версия приложения 3.35.3159 не загружается на Айфон. Не могу записать клиента и получить доступ к расписанию. Не грузится, не открывается. Я на платной версии. Срочно исправьте! Как работать? Теперь не знаю когда и кого записала. Вы понимаете, что подставляете мастеров?
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
JSW GROUP LIMITED
17 декабря 2021 г.
Наталия, благодарим Вас за отзыв! Действительно, у нас были задержки в работе сервиса и частичная недоступность приложений. Сейчас все исправлено и работает в штатном режиме. Мы приносим Вам извинения за связанные с этим неудобства и накладки 🙏🏻 Напишите нам в чат поддержки в приложении, если у Вас остались вопросы по работе приложения.

Мария Николаева
Куча косяков, приложение часто тупит - не открыть, некорректно отображается имя клиента, не всегда отправляются напоминания с утра, надо самой залезть в карточку клиента и отправить, надо проверять кому отправилось кому нет, часто перед выбором процедуры просит выбрать клиента, хотя клиент У меня уже вбит. Отчёты непонятные: приложение само разделяет процедуры по каким-то странным группам, я так не настраивала, неудобно сделать выборку по одной процедуре и посмотреть сколько я заработала.
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
JSW GROUP LIMITED
21 октября 2025 г.
Мария, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией 🙏 Пожалуйста, переустановите приложение Masters на устройстве. Если после переустановки сложности сохранятся - создайте запись экрана и отправьте ее нам в чат службы поддержки. Мы также будем рады помочь Вам разобраться в чате во всех отчетах по финансам и услугам 💖